ثبت غیرحضوری اعتراض بازنشستگان تأمین اجتماعی به احکام حقوقی و متناسبسازی
سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد مستمریبگیران میتوانند اعتراضات خود پیرامون افزایش حقوق، متناسبسازی و محاسبات مستمری سال ۱۴۰۵ را بدون نیاز به مراجعه حضوری و از طریق درگاههای الکترونیکی این سازمان ثبت و پیگیری کنند.
به گزارش هممیهن آنلاین به نقل از ایرنا، سازمان تأمین اجتماعی در راستای گسترش خدمات غیرحضوری و تسهیل دسترسی بازنشستگان، اعلام کرد که تمامی فرآیندهای مربوط به ثبت اعتراض به احکام حقوقی و پیگیری آن، بهصورت کاملاً الکترونیکی طراحی شده است. این تصمیم با هدف کاهش ترددهای درونشهری، صرفهجویی در وقت مستمریبگیران و جلوگیری از ازدحام در واحدهای اجرایی اتخاذ شده است.
بنا بر اعلام این سازمان، بازنشستگانی که نسبت به میزان افزایش حقوق یا نحوه محاسبه متناسبسازی مستمری خود ابهام یا اعتراضی دارند، میتوانند درخواست خود را در «پورتال مرکز نظارت و ارتباطات مردمی» ثبت کنند. پس از ثبت نهایی، کد پیگیری از طریق پیامک برای متقاضی ارسال میشود که امکان پیگیری وضعیت رسیدگی به درخواست را بدون مراجعه به شعب فراهم میکند.
علاوه بر این، سامانه تلفنی ۱۴۲۰ به عنوان پل ارتباطی مستقیم، آماده پاسخگویی و راهنمایی تمامی ذینفعان از سراسر کشور است. همچنین، امکان مشاهده، دریافت و چاپ نسخه معتبر فیش و حکم حقوقی از طریق اپلیکیشن «تأمین من» و سامانه خدمات غیرحضوری سازمان برای تمامی مستمریبگیران فراهم شده است.
سازمان تأمین اجتماعی همچنین قابلیت مشاهده «جزئیات متناسبسازی» را برای بازنشستگان فعال کرده است؛ قابلیتی که به کاربران اجازه میدهد اجزای حکم حقوقی خود را بهطور دقیق بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، موضوع را از طریق سامانههای الکترونیکی به اطلاع کارشناسان مربوطه برسانند.
به کانال تلگرام هم میهن بپیوندید
به کانال بله هم میهن بپیوندید
به کانال روبیکا هم میهن بپیوندید
